Proceso de un pedido

Aquí le explicamos paso a paso cómo funciona:

Elegir la vista detallada del producto:

Estando dentro de la Wolford Online Boutique, haga clic sobre la ilustración o la denominación del producto que le interese. Entonces accederá a la vista en detalle del producto, donde encontrará información exhaustiva acerca del mismo.

Elegir la cantidad, la talla y el color:

En la vista en detalle del producto, puede introducir la cantidad, la talla deseada y el color de la prenda mediante los botones.

Colocar artículos en la cesta de compra:

Si pulsa el botón "A la cesta de compra", el artículo elegido pasará primero y de forma no vinculante a su cesta de compra. En la casilla informativa "Mi cesta de compra", que se encuentra en el lado izquierdo, aparece el precio de los artículos que se encuentran en su cesta.

Seguir comprando o realizando pedidos:

Puede colocar ulteriores productos en la cesta de compra, simplemente repitiendo este mismo proceso.

Ver la cesta de compra:

Para ver la cesta de compra, pulse la casilla "Cesta de compra", que se encuentra en la parte superior derecha.

Iniciar el pedido:

Paso 1: Ver, modificar o eliminar artículos de la cesta de compra

Cuando los artículos seleccionados se encuentren en la forma deseada dentro de la cesta de compra, , pulse el botón "Ir a la caja", que se encuentra abajo a la derecha para iniciar el proceso de ejecución del pedido. Aquí, no sólo podrá volver a ver los artículos elegidos, sino también efectuar modificaciones, como la cantidad o la talla de los mismos. Si pulsa sobre la casilla "Modificar", se abre la página con los detalles. Aquí puede modificar los datos a voluntad. Seguidamente, confirme los cambios efectuados, pulsando la casilla "Adoptar cambios". Entonces volverá de nuevo directamente a la cesta de compra. Para eliminar un producto de la cesta de compra, sólo tiene que pulsar sobre la casilla "Eliminar". A través de la casilla "Ir a la caja", puede proseguir directamente con su pedido. Mediante el botón "De vuelta al catálogo", puede incorporar posteriores productos a su cesta de compra, llegando de nuevo a la Wolford Online Boutique, y siendo almacenado el contenido de su cesta de compra.

Paso 2: Registro

Si ya tuviese una cuenta Wolford personal, sólo tiene que introducir la dirección de su e-mail y confirmarla mediante su contraseña personal. Si usted es un visitante nuevo, puede darse de alta, simplemente mediante el botón inferior, y tras el registro, ya podrá disponer de su cuenta personal Wolford. Con el botón "Seguir", avanzará un paso más en el proceso de su pedido.

Paso 3: Introducir sus datos de cliente

Aquí puede introducir sus datos personales en las casillas correspondientes. Los datos de las casillas marcadas con un *, son necesarios para poder ejecutar su pedido. Elija para ello simplemente el botón de la opción correspondiente, y pulse sobre la casilla "Seguir". Es muy importante que introduzca su número de teléfono, por si tuviésemos que hacerle alguna pregunta. Después de haberse registrado, ya puede gestionar sus datos personales en el área de "Mi cuenta".

Paso 4: Elección de la forma de pago

Aquí puede elegir el modo de pago que usted prefiera. Si elige el modo "Tarjeta de crédito", deberá rellenar completamente todas las casillas necesarias. Con el botón "Seguir", proseguirá entonces con el proceso.

Paso 5: Sinopsis del pedido

En nuestra página sinóptica puede volver a ver de nuevo su pedido completo. Compruebe que sus datos personales visualizados sean los correctos. Si los desease modificar de alguna manera, pulse la casilla "Atrás". Cuando todo esté en orden, confirme nuestras Condiciones comerciales generales, pulsando sobre el botón correspondiente, y envíenos luego el pedido directamente, pulsando "Enviar pedido". ¡Muchas gracias!

Si tiene alguna pregunta relativa al proceso de efectuar pedidos:

Puede llamar a nuestro teléfono de atención al cliente, donde le atenderemos con mucho gusto:
Telf.: 902 887 075 (freecall)